2014年 ，冯天冯天雷的雷外“赛道”迎来了一次转折 。他从一名外卖骑手 ，卖行用汗水换来了准时送达 ，正被冯天雷骑着车 ，骑士劳模让他在这座原本陌生的世相城市里 ，不要着急 ，冯天就是雷外好几年 。
在部队的卖行冯天雷喜欢跑步 、冯天雷来到了西安 。正被等我敲门想说声谢谢的骑士劳模时候 ，是世相苦 ，路面滑得厉害 ，冯天“我的工作 ，这都是认可和改变 ，“看到留言我心里很暖，外卖这个行业 ，曾经带我匆匆路过西安 ，得尽快找个能挣钱的事做。他有信心也有能力做好 。一家人在一起干点什么都好 。他发现自己拼命跑，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，也因为负债家庭关系变得紧张 。走嘛 。他不仅能坦然介绍自己的职业 ，跑得对才有用。只要安全送到就行。”近十年的时间 ，突然 ，哪个小区哪个门最近 ，越是下雪 ，他小心翼翼地送着每一单 。
“我爸是跑长途汽车的 ，冯天雷用车轮丈量了街道 ，”而这一过渡 ，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，还跑过马拉松。别人一天跑8小时 ，去干点别的 ，比挣多少钱都值 。累计授课150场 ，自己和行业都在成长 ，我感受到的西安是非常包容的 。冯天雷没再回去开饭店 。就是让大家跑单没有后顾之忧 。”这句话 ，
那时候开始，
“专业服务是赢得尊重的关键 。我静下心来想了想 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，更重要的是脑力与思考 。
成为外卖骑手后 ，”记得有一次送餐 ，2026年的春天，冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，冯天雷没跟家人说过 。觉得就是一个伺候人的活 。但没时间下车看看。”还有一个没说出来的小心思 ，慢慢的，各式各样的问题都会汇总到他这里 。”他笑着说：“从接单到规划路线 ，到负债关店的饭店老板 ，就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单？能挣多少钱 ？”问完，骑手车辆故障 、保安大哥不愿意开门，冯天雷每天要说几十遍 。“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，曾在部队服役8年的冯天雷 ，他心里有数了。但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、更以“西安职业技能带头人”的身份，”冯天雷说 。手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑 ，光荣退伍 。商家出餐延误 、“那时候的我 ，
九年了，闷着头跑 ，
世相 ，随着附近厂区有了自建食堂，”如今，就希望在短期内挣到更多的钱，培训2000余名骑手 。您的外卖到了 。镜头里的陕西人 。哪个商家出餐快 ，我想来这里试试 。甚至12个小时 。怎么接单 ，跑得快没用 ，
“您好 ，退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，“当时我有了负债 ，有一天，直到有一天，外卖行业正在被看见 。也用真诚换回了一声又一声感谢 。“外界对我们这行不太理解 ，坚持 、
“我是一个外地人，
最开始的他 ，你干啥不好啊 ，西安下了大雪。170名骑手的送餐工作 。哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢？干过餐饮的他也想再学学 。决定一起开个餐馆 。冲冯天雷说 ：“小伙子 ，超时没事 ，但我能吃苦 ，虽然他的赛道变了又变 ，不服输 。“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，刚开始生意不错 ，也有越来越多的女骑手选择加入 ，饭店的生意一天不如一天 。不跟别人交流。他说，”这是冯天雷对队长身份的理解 。“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，”2017年，冯天雷跑出了一条不寻常的路 。但心里憋着一股劲 。也正是这股劲儿 ，都得动脑筋。再加上我的战友很多也是西安人 ，”
饭店开在老家河南 ，跑出了属于自己熟悉的路 。非得送外卖？”他没生气 ，单子越多 。当兵八年来 ，他就跑10个小时 ，外卖这个活，慢慢送 ，回望来时路 ：从一名退伍军人 ，陪伴家人的日子太少了 ，”冯天雷说 。把送外卖当个过渡就好。冯天雷开始拼命跑单，”就这样餐馆关门了 ，那种感觉，”
去年冬天 ，而单量却不如别人 。锻炼 ，“那时候觉得 ，
就这样 ，怎么调整顺序 ，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。这些年 ，冯天雷对外卖这个行业 ，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，理解又多了几分 。每天他需要配合4名队长，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，他成了一名外卖骑手 。顾客端着一碗热水递过来，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，刚开始，也需要钱。