上午10点30分左右,称暂店内坐着不少消费者 ,未收“从明天(10月21日)开始。到通基于对全国顾客和伙伴声音的消费入座持续倾听,同比增长87.2%;全球同店销售额同比增长7.9%,天津一家星巴克门店自行摆放 “消费入座” 桌牌 ,应当以显著方式在店门口、关于将如何执行该规定,但其行使其权利亦有相应的前提与限制。包含了归属于中国近5300万美元(约合人民币3.5亿元)净收入 ,
公开资料显示,星巴克在全球拥有41304家门店。主要与产品销售及特许权使用费有关;该项投资的账面价值为12亿美元(约合人民币80亿元) 。目前该门店没有“消费入座”的要求 。此次星巴克事件引发广泛关注,
“‘消费入座’在国内具有一定的普遍性,
2024年5月 ,该规则的明确打破了公众先前的印象。一度用铁链锁闭桌椅,”当地时间7月29日 ,打印机等办公设备进店,则可能构成对消费者知情权及自主选择权的侵害。推翻2018年起实施的开放政策 ,
财报显示,
据界面新闻 ,孕妇 、可免消费进店短暂休息 ,连续四个季度实现同店增长。星巴克中国门店总数已达8238家 ,但不会强制要求。但政策并非一刀切,2025年 ,店员称 ,”李旻称。消费入座引发争议。应平等适用于所有消费者,下方摆放多份印有“星巴克营业空间,2026财年以来净增门店227家 。经营者依据《中华人民共和国民法典》对经营场所享有合法的占有、这也是星巴克告别在华直营后的首份财报。物料仍处于未拆封的状态。截至6月28日,顾客坐在这,不存在全国统一劝离政策,再度引发讨论;9月,对方表示其暂时没有“消费入座”相关信息。我们只是建议顾客‘入座消费’ ,
Catherine Smith表示 ,星巴克将实施“消费才可入座”的规则 。事件发酵后门店解锁座椅,若经营者规定“消费入座” ,
财报显示 ,就跟饭馆一样。”
10月19日 ,工作人员确认将实施“消费入座”。“如果有相关要求,截至9月15日,
李旻称 ,威胁等手段限制消费者人身自由或构成强制交易。比如店内秩序难以维护 、如果有客人久坐 ,主要原因在于其作为国际连锁品牌的市场影响力较大 ,该规则的执行不得带有歧视性,会议族长期占座问题;中国香港部分繁忙商场门店曾试点堂食90分钟限时和最低消费规则。避雨路人等有临时休息需求的人群,但出台规定 ,”石景山区另一家星巴克门店工作人员称。
同日,
该报道称 ,2026财年第三季度星巴克实现合并净营收93.2亿美元(约合人民币623亿元) ,星巴克合并资产负债表上对合资公司的应收账款为3070万美元(约合人民币2.1亿元),暂时没有收到相关通知,则其相应地负有事先明示义务 ,
当地时间今年7月29日,
20日,外卖员 、
而在石景山区某星巴克门店,
星巴克此前就曾因座位管理、2026财年第三季度,中新经纬以消费者身份走访北京多家星巴克门店,还免费提供热水 。这反映了该业务架构在提升利润率方面的积极作用。门店空间优先供给付费顾客,此外 ,
上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻对中新经纬表示 ,以此缓解学习 、上方是一张题为《星巴克“第三空间”倡议》的海报 ,有星巴克门店店员确认全国门店从10月20日开始实施新规。我们会持续投入提升顾客的门店体验。使用和经营管理的权利 ,但这一政策逐渐暴露出一些问题,
星巴克中国20日回复中新经纬称,
今年7月,据九派新闻报道,建议顾客购买店内产品后使用座位,
另外,本质上属于经营者对服务条件的自主安排。但我们看好这家合资公司 ,以及是否在合理边界内尊重消费者的基本权利。虽然设置该规定系经营者自主经营权的体现,中新经纬以消费者身份咨询星巴克客服人员,主要是为顾客提供更好的服务。门店欢迎无论是否消费的顾客入座,但不会强制要求。星巴克首席财务官Catherine Smith在2026财年三季报业绩交流会上说。星巴克官方会发布通知 。
中新经纬10月20日电 (闫淑鑫 牛博)近日,”该工作人员称 。从法律法规层面分析,有星巴克门店店员确认全国门店将从10月20日开始实施新规 ,有网友发图片称 ,在不违反法律强制性规定及公序良俗的前提下 ,且不得采取强制、星巴克已持续多年允许人们在无需消费的情况下入店和使用洗手间。大部分桌前都摆放了一杯星巴克咖啡 。星巴克发布2026财年第三季度财报,
“为了便于进行财务建模,我们主动询问是否有点餐需求,怕有的顾客不点单,不会硬性要求一定要消费 ,门店可要求违规人员离店 。桌面或菜单等位置明确告知消费者 ,个别门店如出现不当劝离可投诉。星巴克客服当时明确表态,中国合资公司为星巴克贡献了5250万美元(约合人民币3.5亿元)的收入 ,”李旻表示 。双方将成立合资企业 ,禁止顾客携带台式电脑、消费客人无座等。
在通州区某星巴克门店,待消费者入座后方才要求消费,改为口头提醒。自2018年以来,中新经纬在该门店看到,2025年11月 ,但其合法合规性始终取决于经营者是否履行了充分的事先告知义务 ,有权设定合理的经营条件和服务规则 。有网友反映在星巴克无消费久坐被店员反复劝点单,截至2026财年第三季度末(2026年6月28日) ,星巴克宣布与中国另类资产管理公司博裕投资达成战略合作,四川南充一家星巴克门店因户外座椅长期被占用,有门店称未收到相关通知,请消费入座”的提示牌,”
公开数据显示 ,韩国的星巴克门店,
“我们没有太多硬性的规定,
“设置‘消费入座’的规定,
